Terma & Syarat
Penggunaan Platform

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan jstar888 ("Syarikat", "Kami", "Platform"). Platform jstar888 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menawarkan perkhidmatan perjudian dalam talian kepada pengguna yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.

Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web jstar888, menggunakan mana-mana aplikasi kami atau mengambil bahagian dalam sebarang permainan atau aktiviti pertaruhan di platform ini, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform kami.

jstar888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

2. Kelayakan Pengguna

Perkhidmatan jstar888 hanya tersedia kepada individu yang memenuhi kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang aktif daripada mana-mana program perjudian
• Tidak berada di wilayah yang melarang aktiviti perjudian dalam talian
• Bukan seorang kakitangan jstar888 atau ahli keluarga terdekat kakitangan kami

jstar888 berhak untuk meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa. Akaun yang gagal mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan akan digantung sehingga pengesahan selesai.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

3.1 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan untuk mempunyai satu (1) akaun jstar888. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat serta perampasan baki wang yang ada. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini.

3.2 Nama Pengguna dan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memilih nama pengguna dan kata laluan yang selamat dan untuk memastikan kerahsiaan butiran log masuk anda. jstar888 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat yang menggabungkan huruf besar dan kecil, nombor serta simbol. Anda tidak boleh berkongsi butiran akaun dengan mana-mana pihak ketiga.

3.3 Kemas Kini Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat dalam akaun anda sentiasa dikemas kini. Perubahan pada maklumat peribadi seperti nombor telefon bimbit atau e-mel hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami. Maklumat yang tidak tepat boleh menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan bayaran atau pengesahan akaun.

3.4 Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC), jstar888 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), salinan bukti alamat terkini dan bukti pemilikan kaedah pembayaran. Proses pengesahan ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa.

4. Deposit dan Pengeluaran Wang

4.1 Kaedah Pembayaran

jstar888 menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH. Semua transaksi diproses dalam persekitaran yang selamat dan disulitkan.

4.2 Had Deposit dan Pengeluaran

Deposit minimum untuk semua kaedah pembayaran adalah RM10. Pengeluaran minimum adalah RM100. Pengeluaran wang biasanya diproses dalam masa satu jam selepas permohonan dikemukakan, tertakluk kepada pengesahan yang diperlukan.

4.3 Syarat Pengeluaran

Untuk memohon pengeluaran, akaun anda mestilah telah melalui proses pengesahan identiti sepenuhnya. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit. jstar888 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan.

4.4 Tanggungjawab Transaksi

Pengguna bertanggungjawab memastikan semua butiran transaksi adalah betul sebelum mengesahkan sebarang deposit atau pengeluaran. jstar888 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada butiran transaksi yang salah diberikan oleh pengguna.

5. Terma Bonus dan Promosi

5.1 Bonus Selamat Datang

jstar888 menawarkan bonus selamat datang sebanyak 150% untuk deposit pertama sehingga RM300. Contoh pengiraan: deposit RM100 akan mendapat bonus RM150, menjadikan baki anda RM250. Syarat pertaruhan adalah 15 kali ganda nilai bonus sebelum wang bonus boleh dikeluarkan — bagi bonus RM150, ini bermakna pertaruhan sebanyak RM2,250 diperlukan. Bagi deposit RM600 ke atas, bonus maksimum RM300 diberikan (baki RM900), dengan syarat pertaruhan RM300 × 15 = RM4,500.

5.2 Syarat Am Promosi

Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan dan tempoh sah yang ditetapkan. Bonus hanya boleh digunakan untuk pertaruhan dan tidak boleh dikeluarkan secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan. jstar888 berhak untuk mengubah, menggantung atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

5.3 Program VIP

Program VIP jstar888 terdiri daripada empat peringkat — Bronze, Silver, Gold dan Platinum — dengan cashback mingguan yang berbeza-beza. Ahli yang mencapai peringkat tertinggi menikmati manfaat cashback sehingga 1.5% setiap minggu. Kelayakan untuk naik peringkat VIP bergantung kepada aktiviti dan penyertaan aktif dalam platform.

5.4 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus melalui pertaruhan berisiko rendah yang dikira untuk memenuhi syarat pertaruhan sahaja, penggunaan berbilang akaun atau kaedah lain yang dianggap sebagai penipuan bonus adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus serta penutupan akaun.

6. Peraturan Permainan

jstar888 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot, kasino live, sportsbook, taruhan sukan, bola keranjang dan permainan arked. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus tersendiri yang boleh didapati dalam bahagian bantuan permainan.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dibantah melainkan terdapat bukti kukuh kegagalan teknikal
• Kegagalan teknikal atau gangguan sambungan semasa sesi permainan adalah tanggungjawab pengguna
• jstar888 tidak bertanggungjawab atas gangguan permainan yang disebabkan oleh masalah rangkaian di pihak pengguna
• Nilai RTP (Return to Player) permainan adalah maklumat am yang disediakan oleh pembangun permainan masing-masing
• Hasil pertaruhan sukan adalah berdasarkan keputusan rasmi badan sukan berkenaan

Dalam situasi di mana berlaku kegagalan teknikal yang mempengaruhi keputusan permainan, jstar888 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang terlibat dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun pengguna.

7. Aktiviti Yang Dilarang

Pengguna jstar888 dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Mendaftarkan lebih daripada satu akaun di bawah nama atau identiti yang sama atau berbeza
• Menggunakan sebarang perisian automatik (bot), skrip atau sistem automatik untuk berinteraksi dengan platform
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Menggunakan platform ini untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram
• Cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem keselamatan platform
• Menyebarkan maklumat palsu tentang platform jstar888 kepada pengguna lain
• Mengambil kesempatan daripada sebarang pepijat (bug) atau kelemahan sistem untuk keuntungan peribadi tanpa melaporkannya kepada pihak pengurusan
• Menggunakan platform dengan cara yang melanggar undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa

8. Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan, pemprosesan dan perlindungan maklumat peribadi pengguna dikawal oleh Dasar Privasi jstar888 yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi kami. Dasar Privasi tersebut merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat ini.

Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa jstar888 boleh mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan:

• Pengesahan identiti dan pencegahan penipuan
• Pemprosesan transaksi kewangan
• Pematuhan keperluan pelesenan dan undang-undang berkenaan
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna
• Komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan persetujuan)

9. Had Liabiliti

jstar888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan atau kos tidak langsung, berbangkit atau berbentuk khas yang dialami oleh pengguna akibat daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan keuntungan atau wang akibat keputusan permainan
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan
• Kerugian akibat akses tidak sah oleh pihak ketiga ke akaun pengguna
• Kegagalan atau kelewatan sistem pembayaran pihak ketiga
• Sebarang keputusan kewangan peribadi yang dibuat berdasarkan aktiviti perjudian di platform ini

Tanggungjawab maksimum jstar888 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan dibuat.

10. Penangguhan dan Penutupan Akaun

10.1 Penutupan Oleh Pengguna

Anda boleh menutup akaun jstar888 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, pastikan semua wang yang layak telah dikeluarkan. Baki yang tidak dituntut akan diproses mengikut polisi dalaman kami.

10.2 Penutupan Oleh jstar888

jstar888 berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya pengguna didapati melanggar mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini, memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau terlibat dalam aktiviti yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram.

10.3 Program Pengecualian Diri

Pengguna yang ingin berhenti berjudi secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk mengaktifkan pengecualian diri. Tempoh pengecualian yang tersedia adalah untuk jangka masa yang ditentukan oleh pengguna. Selama tempoh pengecualian aktif, akses ke akaun adalah disekat sepenuhnya dan tidak boleh dibuka awal.

11. Pindaan Terma dan Syarat

jstar888 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah disiarkan di laman web rasmi jstar888. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini.

Penggunaan berterusan platform jstar888 setelah pindaan disiarkan merupakan tanda persetujuan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan boleh menutup akaun anda.

12. Undang-Undang Yang Berkenaan dan Penyelesaian Pertikaian

Perjanjian ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang berkenaan di bawah bidang kuasa pelesenan antarabangsa di mana jstar888 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara pihak yang terlibat.

Sekiranya rundingan tidak berjaya, pertikaian akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang diiktiraf di bawah pelesenan antarabangsa jstar888. Keputusan badan tersebut adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Untuk sebarang pertikaian atau aduan, sila hubungi pasukan sokongan jstar888 yang beroperasi 24/7 melalui live chat atau e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Kami komited untuk menyelesaikan semua pertikaian dengan cara yang adil dan telus.